คำถามที่พบบ่อย
ตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อย — ถ้าไม่เจอที่ต้องการ ส่งอีเมลมาเลย
บัญชีง่ายฟรีจริงไหม?＋
ฟรีไม่จำกัด — ไม่มีโฆษณา ไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง ไม่ขายข้อมูลคุณ
ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม?＋
ข้อมูลของคุณเก็บอยู่บน Supabase ที่ใช้ Row-Level Security — คนอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ได้ แม้แต่ทีมงาน เราใช้แค่ในการ debug หากคุณขอความช่วยเหลือ
ใช้บนมือถือได้ไหม?＋
ใช้ได้บนทุกอุปกรณ์ผ่านเบราว์เซอร์ และคุณยังเพิ่มเป็นแอปบนหน้าจอบ้านได้ผ่าน Chrome/Safari (PWA)
GP% คืออะไร?＋
Gross Profit % = (ราคาขาย − ต้นทุน) ÷ ราคาขาย × 100 — เป็นมาตรฐานวัดความสามารถทำกำไรของแต่ละสูตร ร้านอาหารทั่วไปอยู่ที่ 55-70%
Markup ต่างจาก Margin ยังไง?＋
Markup คือ % บวกเพิ่มจากต้นทุน (50 บาทขาย 100 = markup 100%) · Margin หรือ GP คือ % กำไรจากราคาขาย (กำไร 50 จากขาย 100 = margin 50%) · บัญชีง่ายแสดงทั้งคู่
Yield loss คืออะไร?＋
เปอร์เซ็นต์ส่วนที่ใช้ได้จริง — เช่น ซื้อหมู 1กก. (1000g) เลาะกระดูกได้เนื้อ 800g → yield 80% ระบบจะปรับต้นทุนจริงให้คุณ
Break-even (จุดคุ้มทุน) คืออะไร?＋
จำนวนจาน/เดือนขั้นต่ำที่ต้องขาย เพื่อให้กำไรเท่ากับค่าใช้จ่ายคงที่ (ค่าเช่า ค่าไฟ ฯลฯ) — ขายมากกว่านี้ถึงเริ่มมีกำไร
ลืมรหัสผ่านทำยังไง?＋
เราไม่ใช้รหัสผ่าน — เพียงกรอกอีเมล ระบบจะส่งลิงก์เข้าสู่ระบบให้ คลิกแล้วเข้าได้เลย
ต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อยังไง?＋
ส่งอีเมลมาที่ hello@banchee.app — ตอบกลับใน 24 ชั่วโมง