นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 21 มิถุนายน 2026
"บัญชีง่าย" (Banchee Ngai) — ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ" — เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller)
บัญชีง่าย / Banchee Ngai — ติดต่อ: hello@banchee.app
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
- อีเมล — ใช้สำหรับล็อกอินผ่าน magic link และส่งอีเมลที่จำเป็น
- ข้อมูลร้าน — ชื่อร้าน ประเภทร้าน เป้าหมายกำไร ค่าใช้จ่ายคงที่ (ใส่หรือไม่ใส่ก็ได้)
- สูตรอาหารและส่วนผสม — ชื่อสูตร ส่วนผสม ปริมาณ ราคา ที่คุณกรอกเอง
- ประวัติการใช้งาน — Activity log สำหรับให้คุณดูย้อนหลัง
- ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, browser, OS (จาก Vercel/Cloudflare log สำหรับ security + debug)
เรา ไม่เก็บ รหัสผ่าน เพราะเราใช้ระบบ magic link ไม่มี password
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ให้บริการระบบคำนวณกำไร / สมุดบัญชี
- ระบุตัวตน + ยืนยันการเข้าสู่ระบบ
- ส่งอีเมลที่จำเป็น (welcome, magic link, แจ้งเหตุการณ์สำคัญ)
- ปรับปรุงระบบ + วิเคราะห์การใช้งาน เป็นภาพรวม (anonymous aggregate)
- ตอบกลับเมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือ
4. ฐานการประมวลผล (Lawful Basis)
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐาน การปฏิบัติตามสัญญา (ให้บริการตามที่ขอ) และ ความยินยอม สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน (cookie analytics)
5. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เรา ไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่แชร์เพื่อโฆษณา ข้อมูลของคุณถูกเก็บและประมวลผลโดยผู้ให้บริการเทคโนโลยีต่อไปนี้:
- Supabase (Postgres database + auth) — region Mumbai (ap-south-1)
- Vercel (hosting / edge cache) — global CDN
- Cloudflare (DNS)
- Resend (transactional email — welcome, login link)
- PostHog (analytics รวม — เฉพาะถ้าคุณยินยอม cookie analytics)
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง และต้องปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานสากล (SOC 2, GDPR, ฯลฯ)
6. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณ ตลอดเวลาที่คุณเป็นผู้ใช้งาน และจะลบเมื่อคุณกดลบบัญชีเอง ระบบ backup อัตโนมัติของฐานข้อมูลเก็บไว้ 7 วัน เพื่อกู้คืนกรณีฉุกเฉิน
7. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA
- เข้าถึงข้อมูล — กด "ดาวน์โหลดข้อมูลของฉัน" ในหน้า ตั้งค่า → ได้ไฟล์ JSON ทั้งหมด
- แก้ไข — แก้ไขชื่อร้าน / โปรไฟล์ได้ตลอดที่ /settings
- ลบ — กด "ลบบัญชีถาวร" ใน /settings → ลบทุกอย่างใน 24 ชม.
- คัดค้าน / ระงับ — ติดต่อ hello@banchee.app
- ถอนความยินยอม — ปฏิเสธ cookie analytics ได้ผ่าน banner ด้านล่าง
- ยื่นเรื่องร้องเรียน — สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) pdpc.or.th
8. Cookies
เราใช้ cookies/local storage ใน 2 ลักษณะ:
- Functional — session ของ Supabase Auth (จำเป็นต่อการล็อกอิน — ไม่ขอความยินยอม)
- Analytics (PostHog) — เก็บการใช้งานแบบรวม (เปิด/ปิดผ่าน banner)
9. ความปลอดภัย
เราใช้ Row-Level Security ใน Postgres — คนอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ได้ แม้แต่ทีมงาน การส่งผ่านข้อมูลใช้ HTTPS + TLS 1.3 ทั้งหมด
10. เด็กอายุต่ำกว่า 20 ปี
บริการนี้ออกแบบสำหรับผู้ประกอบการอายุ 20 ปีขึ้นไปหากต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับนโยบายนี้ในอนาคต หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลและในแอป
12. ติดต่อ
คำถาม/ขอใช้สิทธิ์ → hello@banchee.app
เวอร์ชัน 1.0 · มีผลตั้งแต่ 21 มิถุนายน 2026